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Docteur Florence Benichoux    Docteur Florence BENICHOUX, Directeur général de BETTER HUMAN Cie, Conseil en capital humain, spécialiste de la prévention des risques psycho-sociaux et de la Qualité de Vie au Travail. Auteure de « Et si on travaillait AUTREMENT ? » Ed. EYROLLES

Traiter les causes du stress en entreprise 

Le monde du travail et le travail ont terriblement changé en 10 ans. Tout s’est accéléré, complexifié, digitalisé. Les attentes ont aussi profondément changé : tout le monde veut un travail intéressant, qui préserve l’équilibre des vies.

Aujourd’hui, les 4 principales causes du stress chronique au travail en France sont bien connues :

  • la charge de travail excessive,
  • le manque d’autonomie pour organiser son travail,
  • l’effritement du collectif,
  • et le manque de reconnaissance par la hiérarchie.

Pour éviter cela, il est impératif de prendre soin de soi. Se traiter et soulager les maux issus des conséquences du stress chronique est une chose nécessaire mais il est tout aussi utile de mettre en place une véritable stratégie de prévention. Cela en agissant sur les causes racines et en poussant les entreprises à les traiter et donc à travailler AUTREMENT.

Il suffit de mettre en place un véritable diagnostic scientifique et éthique dans votre organisation, souvent avec l’aide de DRH qui permet avant tout la prise de conscience de toutes les parties prenantes sur le niveau de stress, ses causes et ses conséquences sur la santé des personnes et la santé de l’organisation.

Ensuite, par des actions simples et concrètes, il est possible de faire évoluer la culture des organisations, de changer le management « commande & contrôle » par un management + participatif et collaboratif, à condition que chacun y trouve son intérêt. Et il nous semble essentiel de promouvoir non pas le "BIEN -ETRE" au travail mais le "ETRE BIEN" au travail. Car ETRE BIEN au travail permet de FAIRE un travail de Qualité. Et faire un travail de qualité c’est ce qui rend fier, construit l’estime de soi, permet de s’épanouir et au final rend vraiment heureux. Ce ne sont pas les baby-foot qui rendent heureux et fiers.

En pratique, si vous vivez un stress excessif dans votre organisation :

  1. Protégez-vous : si vous avez des troubles du sommeil, des douleurs, des difficultés de concentration ou un épuisement physique qui résiste au repos, n’hésitez pas à consulter un médecin du travail ou votre médecin traitant
  2. Protégez vos collègues : parlez-en autour de vous avec votre équipe ou votre manager, ne restez pas seul. Développer l’intelligence collective et l’entraide dans votre équipe.
  3. Protégez votre organisation : Voyez si une démarche Qualité de Vie au Travail peut être mise en place par votre DRH avec l’aide des partenaires sociaux

Les organisations ne doivent pas seulement s’occuper des murs et des machines, et être fières d’être dans des bâtiments HQE (Haute Qualité Environnementale) mais elles doivent aussi développer des organisations HQH®(Haute Qualité Humaine) pour permettre à chaque salarié de donner le meilleur de lui-même au travail et valoriser les hommes et les femmes qui contribuent aux bénéfices (bene facere) au sens du BIEN FAIRE.

Florence.benichoux@betterhuman.fr

Fév 2019